积分兑换指南
中国电信积分可通过以下方式兑换：
- 在线兑换：登录中国电信官网（www.189.cn）或官方APP，进入“积分商城”选择兑换项目；
- 短信兑换：编辑兑换编码发送至10001，按提示操作；
- 线下兑换：携带身份证至广州电信营业厅柜台办理。
注意事项：积分有效期通常为3年，建议定期兑换；话费兑换仅支持本机号码直充，不可转赠。
业务办理渠道
广州电信用户可通过以下方式办理业务：
- 线上渠道：“广东电信”微信公众号、企业微信、中国电信APP支持话费充值、套餐变更等操作；
- 线下网点：全市28家营业厅提供5G升级、宽带安装等现场服务。
优惠活动汇总
2025年3月重点活动：
- 妇女节主题兑换：3月5日起可通过积分兑换流量包、视频会员等权益，1-7星级客户专享；
- 星级会员权益：每月可领取生活优惠券、机场贵宾厅等服务权益。
100元话费需10000积分，兑换后即时到账。
广州电信用户可通过多元化渠道完成积分兑换与业务办理，建议关注官方渠道获取最新活动信息，充分利用星级会员权益提升服务体验。
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