核心营业厅信息
白云燃气集团主营业厅位于黄边北路汇贤街1号，提供工作日8:30-17:30、周末9:00-16:00的全天候服务，配备业务咨询和人工办理窗口。另有康雅营业厅位于机场路康雅一街9号，服务时间与主厅同步。
政务服务中心窗口
白云区政务服务中心236号燃气窗口自2024年12月起实行单日服务制，每周二上午9:00-12:00对外开放，建议办理简单业务的群众优先选择该网点。
自助服务网点
时代玫瑰园首层设置24小时自助服务厅，配备缴费终端设备，具体位置及服务时间为：
- 工作日人工服务：8:30-17:30
- 周末人工服务：9:00-16:00
- 自助终端：全天候开放
节假日特别安排
法定节假日期间各网点实行统一服务时间9:00-16:00，2023年国庆假期执行案例显示该安排适用于黄边北路主营业厅。
服务建议
推荐优先使用自助终端办理缴费业务，复杂业务建议选择工作日前往主营业厅。前往政务中心窗口前务必确认服务日期，避免空跑。
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