服务承诺内容
广东联通升级的窗口服务承诺包含六大核心内容：
- 营业厅百倍用心服务
- 智家工程师专业到家服务
- 10010热线一号通解服务
- 政企客户经理数智专家服务
- 移网工程师5G专家服务
- 中国联通APP一屏速办服务
线上查询方法
通过中国联通APP查询服务承诺：
- 打开APP首页，点击右下角【我的】
- 进入设置页面选择【协议与条款】
- 在服务专区查找【服务承诺】文档
线下查询指引
直营营业厅现场查询步骤：
- 向工作人员出示有效身份证件
- 领取纸质版《服务承诺手册》
- 通过营业厅自助终端机打印电子文档
营业厅位置查询
查找广州直营网点：
- 登录中国联通官网服务大厅
- 选择【线下网点】查询模块
- 筛选「直营厅」类型获取地址及营业时间
注意事项
查询时需注意：
- 服务承诺细则每年更新，建议查询最新版本
- 线下查询需携带本人有效身份证件
- 业务高峰期建议错峰办理
通过线上线下多种渠道均可获取广州联通直营厅的标准化服务承诺文档，建议优先使用中国联通APP进行电子版查询，如需纸质文件可前往任意直营网点办理。定期更新的服务承诺体系体现了运营商提升客户体验的决心。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.xnnu.com/215307.html
