营业厅联系方式
四川地区用户可通过以下方式联系中国移动营业厅:
- 天府营业厅电话:028-69366940(温江区天府镇梓桐村1号)
- 四川分公司联系电话:13980081010(高新区天府大道中段801号)
- 全国统一客服热线:10086(24小时服务)
广州地区用户可通过拨打10086热线获得业务咨询、套餐变更等服务,部分营业厅电话包括020-61142600(凤池市场营业部)。
业务办理服务指南
中国移动提供多渠道业务办理方式:
- 电话办理:通过10086智能语音或转人工服务完成套餐变更、账单查询等操作
- 线上渠道:访问移动官网或官方微信公众号进行自助服务
- 线下办理:前往实体营业厅处理复杂业务(需提前确认营业时间)
注意事项
用户办理业务时需注意:
- 警惕非官方号码来电,10086为唯一外呼客服热线
- 线下办理前建议电话确认营业厅地址及所需材料
- 通过邮件联系商务合作时需使用13980081010@139.com官方邮箱
中国移动在四川、广州地区均建立了完善的服务体系,用户可根据需求选择电话、线上或线下渠道办理业务。建议优先使用10086智能服务快速解决常见问题,复杂业务可预约线下营业厅办理。
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