一、官网入口与登录方式
广州移动网上营业厅官方网址为 https://gd.10086.cn，用户可在首页顶部找到登录入口。登录需输入手机号码与服务密码完成身份验证，支持短信验证码辅助登录。成功登录后可进行以下核心操作：
- 实时查询账户余额与消费记录
- 查看近6个月通话详单
- 管理已订购的增值业务
二、话费充值流程详解
通过导航栏进入「充值交费」板块，提供三种充值方式：
- 快捷充值：输入手机号选择固定金额（50/100/200元）实时到账
- 自定义充值：支持10-3000元整数金额，可使用银联卡或第三方支付
- 自动充值：设置每月固定日期自动扣款，避免欠费停机
| 充值金额 | 赠送话费 |
|---|---|
| 100元 | 2元 |
| 200元 | 5元 |
| 500元 | 15元 |
三、套餐办理指南
在「资费专区」可办理四大类套餐：
- 流量套餐：包含省内80G+全国50G的百财卡（月租29元）
- 5G套餐：提供300Mbps极速网络，含100GB流量+1200分钟通话
- 国际业务：港澳台地区漫游0元功能费，按日计费流量包
- 家庭共享：最多5个号码共享主套餐资源
四、注意事项与客服渠道
办理业务时需注意：套餐变更次月生效、充值后15分钟内到账、定向流量适用范围等。官方提供以下服务支持：
- 在线客服：工作日9:00-21:00实时响应
- 10086热线：7×24小时语音服务
- 线下营业厅：广州市内98个服务网点
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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