广州移动营业厅电话查询及客服热线指南
一、客服热线与基础服务
中国移动全国统一客服热线为10086，提供24小时业务咨询与故障申报服务。广东公司专属服务热线020-66836914可处理本地化业务需求，包括集团客户服务与网络优化问题。部分营业厅如天河区全球通大厦服务厅可直接拨打网点电话020-28812563办理线下业务。
二、主要营业厅地址与电话
- 天河区：珠江新城珠江西路11号广东全球通大厦（020-66836914）；天河路208号4楼T19—20中国移动店（0208***9929）
- 花都区：南航大道北32-5号（18620016815）
- 越秀区：中山二路34号金铭轩首层（东山口地铁站附近）
| 网点名称 | 营业时间 |
|---|---|
| 陵园西路服务厅 | 工作日9:30-19:00 |
| 润粤服务厅 | 周六日9:30-17:00 |
三、电话查询方法
- 官网查询：访问www.10086.cn查找最新网点信息
- 地图服务：通过电子地图平台搜索”中国移动营业厅”获取实时定位
- 第三方平台：使用114best等生活服务平台查询部分网点号码
四、注意事项
第三方平台公布的电话号码可能存在信息滞后，建议优先通过10086确认号码有效性。天河区部分网点需注意营业时间差异，如全球通大厦服务厅周末营业时间缩短至18:00。涉及账户安全操作时，建议前往实体营业厅办理。
广州移动用户可通过多渠道获取服务网点信息，建议结合官方热线与实体网点办理复杂业务。优先选择标注”沟通100″的标准服务厅，可享受更全面的业务支持。
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