一、办理渠道说明
广州联通用户可通过以下线上渠道办理套餐变更:
- 中国联通手机营业厅APP(支持iOS/Android)
- 微信公众号”中国联通微厅”
- 支付宝小程序”中国联通”
二、APP操作步骤
以中国联通APP为例,具体流程如下:
- 登录APP后点击底部导航栏”服务”选项
- 在服务页选择”办理”-“套餐变更”
- 浏览可变更套餐并查看详情信息
- 点击”立即变更”后完成短信验证
- 系统提示变更成功后次月生效
三、注意事项
办理过程中需特别注意:
- 合约套餐需履行完协议才能变更
- 每月最后一天19点后不可办理次月变更
- 变更前需确认账户无欠费
四、其他办理方式
除APP外还可通过以下途径办理:
- 微信公众号:发送”套餐变更”触发办理流程
- 拨打10010客服热线转人工办理
- 访问联通官网在线营业厅办理
广州联通用户通过线上渠道变更套餐平均耗时不超过5分钟,建议优先使用官方APP或微信渠道办理。办理前请仔细对比套餐资费细则,如有疑问可联系在线客服确认。
内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。
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