一、官方客服热线
广州联通用户可通过以下官方服务热线获取帮助：
- 10010：全国统一客服热线，提供业务查询、故障申报等服务
- 10000：24小时人工服务专线，处理紧急业务咨询
- 95559：在线客服电话，支持实时语音沟通
二、营业厅电话查询方式
1. 在线渠道查询
通过中国联通官方网站或手机APP的「服务网点查询」功能，输入”广州”可获取各营业厅最新联系方式
2. 地图应用查询
主流地图平台收录了广州联通营业厅信息，例如：
- 东风东路营业厅：020-28775643
- 天河区域营业厅：15602300289
3. 短信查询
发送短信CXLL至10010，系统自动回复包含最近营业厅信息
三、注意事项
建议优先使用官方渠道获取信息，警惕非官方电话营销（如020-22991677）。营业厅工作时间通常为09:00-18:00，部分旗舰店提供夜间服务。疫情期间建议提前电话确认营业状态。
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