营业厅现状核查
根据公开信息显示，龙归地区存在多个移动服务网点：
- 龙归城营业厅：2024年1月登记地址为白云区龙河西路南一巷2号
- 金铂广场营业厅：2021年登记地址为白云区龙岗路1号
- 龙归镇营业厅：2003年成立的网点显示为”在业”状态
但值得注意的是，中国移动通信集团广东有限公司韶关分公司龙归服务厅显示已于2024年11月6日完成注销手续，而广东移动APP端口关闭公告显示系统服务调整可能影响线上业务办理。
分支机构历史沿革
| 网点名称 | 成立时间 | 最新状态 |
|---|---|---|
| 龙归镇营业厅 | 2003-11-17 | 2024年显示在业 |
| 韶关龙归服务厅 | 2006-05-25 | 2024年已注销 |
用户服务反馈
近期用户投诉记录显示：
- 2024年5月出现异常停机争议
- 2024年底存在携号转网业务调整
但未发现直接涉及营业厅关闭的投诉内容，多数服务问题可通过线上渠道解决。
替代服务方式
建议用户优先选择：
- 中国移动APP线上服务（2025年3月前）
- 金铂广场等综合服务网点
- 官方客服热线10086
综合现有信息，龙归地区移动营业厅存在网点调整情况，部分早期设立的服务厅已注销，但主要城区网点仍显示正常运营。建议用户通过官方渠道查询实时网点信息，或使用电子化服务渠道办理业务。
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