营业厅分布与覆盖范围
广电抚顺分公司在市区内设有多处营业厅，方便居民办理业务。主要网点包括：
- 道街营业厅：位于新抚区福民路21号，提供宽带、电视业务办理及咨询服务，交通便利（公交103路、39路等直达）。
- 城东营业厅：顺城区临江路东段31号楼附近，覆盖城东区域用户，支持数字电视升级服务。
- 西露天营业厅：望花区盘北社区内，为周边居民提供故障报修与设备更换服务。
- 河北营业厅：顺城区核心地段，可办理家庭套餐及企业专线业务。
惠民服务内容
广电抚顺分公司推出多项惠民举措，具体包括：
- 资费优惠：社区联合活动中，宽带接入费用降低30%，并赠送3个月高清电视会员。
- 老年专项服务：设立24小时热线（如道街厅024-57574000），提供上门调试与操作指导。
- 智慧社区合作：通过“广电惠家”活动，整合在线教育、远程医疗等资源，提升数字化生活体验。
服务网点指南
| 网点名称 | 联系方式 | 服务时间 |
|---|---|---|
| 道街营业厅 | 024-57574000 | 8:30-18:00 |
| 城东营业厅 | 024-58261888 | 9:00-17:30 |
| 西露天营业厅 | 024-56509900 | 8:00-17:00 |
未来服务规划
2025年将深化与社区合作，计划增设自助服务终端，并推出“5G+智慧家庭”套餐，进一步降低老年人使用智能设备的门槛。
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