一、广电5G业务办理方式
来宾广电营业厅提供线上线下两种办理渠道：
- 线上办理：通过微信小程序”中国广电营业厅”或支付宝小程序，在首页点击5G套餐推荐位进入选号页面
- 线下办理：携带身份证原件至广电实体营业厅（地址：来宾市兴宾区XX路XX号），工作日9:00-17:30开放受理
二、办理所需材料
办理广电5G业务需准备以下材料：
- 本人二代身份证原件（需现场核验）
- 银行卡（用于套餐费用支付）
- 手机设备（建议携带需插入5G卡的终端现场测试）
三、预约流程说明
特殊号码或批量办理建议提前预约：
| 方式 | 操作步骤 | 处理时效 |
|---|---|---|
| 电话预约 | 拨打10099客服热线登记信息 | 24小时内回访 |
| 线上预约 | 官网填写预约表单 | 3个工作日内确认 |
预约成功后需在7日内到厅办理，逾期需重新预约
四、注意事项
- 手机需支持700MHz频段（2023年前机型需确认兼容性）
- 靓号需签订最低消费协议（如159元/月起）
- 新卡激活后7日内可申请注销
- 信号覆盖查询可通过营业厅5G网络测试设备验证
广电来宾营业厅通过线上线下融合服务模式，为市民提供便捷的5G业务办理体验。建议优先通过线上渠道完成选号及套餐选择，线下营业厅主要承担实名认证和设备调试功能。办理时请特别注意手机终端兼容性及套餐资费条款。
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