服务热线汇总
- 广电网络柳州分公司：0772-2695168（景行路总厅）
- 柳堡路营业厅：0772-7226908
- 柳江分公司：0772-7219456
- 航惠路营业厅：0772-3211022
电视维修服务专线为400-889-3660，提供24小时故障咨询。
主要业务类型
广电营业厅提供以下核心服务：
- 有线电视及宽带业务办理
- 广播电视器材销售与安装
- 安防系统与舞台设备调试
- 数字电视故障维修服务
咨询渠道指南
用户可通过三种方式获取服务：
- 景行路9号广电网络总厅
- 柳堡路营业厅（具体地址可电话查询）
建议优先拨打所在区域营业厅电话，非紧急问题可工作日9:00-17:30咨询。
常见问题解答
Q：电话占线怎么办？
可尝试其他分厅号码或通过官网留言，各营业厅电话互通率超过95%。
Q：业务办理需携带哪些材料？
身份证原件、设备编号及上月缴费凭证，详细清单可致电预咨询。
广电柳州营业厅通过多网点覆盖与专业服务团队，为市民提供广播电视全产业链服务。建议根据业务类型选择对应专线，紧急故障可优先拨打24小时维修热线。
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