营业厅基本信息
广电胪岗营业厅目前设立两处服务网点：
- 主营业点：汕头市潮南区胪岗镇新中后洋三路四巷3号，联系电话1591437****
- 原成田镇服务点：潮南区成田镇中民学校后，电话0754-82231263（已升位）
有线电视服务范围
该营业厅提供以下标准化服务：
- 中央及地方电视节目转播服务
- 有线电视网络安装与维护
- 数字电视信号调试及设备升级
- 用户收视费收缴与管理
业务办理指南
- 工作日：08:30-17:30（午间正常营业）
- 节假日：09:00-16:00（春节另行公告）
办理新装业务需携带身份证原件及房产证明复印件，网络维护响应时间为2小时内。
常见问题说明
近期用户关注热点：
- 号码升位：原2231263已统一升位为82231263
- 设备更换：4K超清机顶盒可预约免费升级
- 费用查询：通过微信公众号可实时查询账单
服务承诺
营业厅实行首问责任制，确保用户诉求100%受理。网络故障城区4小时、乡镇8小时内完成修复，服务质量接受社会监督。
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