一、官方渠道查询方式
通过广电官方平台查询是最权威的途径：
- 官网查询：进入中国广电官网，在”服务支持”-“线下网点”页面输入城市名称，可获取详细地址和联系方式
- 手机APP定位：使用”中国广电”APP或”U点管家”APP的”附近网点”功能，实时显示最近营业厅位置与导航路线
- 客服电话咨询：拨打全国统一客服热线10099，通过人工服务确认本地营业厅信息及所需材料
二、第三方平台查询方法
借助第三方工具可快速获取周边网点信息：
- 地图应用查询：在百度地图、高德地图等平台搜索”广电营业厅”，系统将显示营业网点分布及用户评价
- 生活服务平台：部分本地生活类网站提供广电营业厅地址收录服务，如昆明西山区的详细网点信息公示
三、营业时间说明
广电营业厅营业时间存在地域差异：
- 工作日时间：多数网点为08:30-17:30，部分中午无休（如中山市部分营业厅）
- 节假日安排：周末及法定节假日调整为09:30-16:00，需注意四川等地区存在季节性调整
| 时段 | 时间范围 |
|---|---|
| 工作日 | 08:30-17:30 |
| 节假日 | 09:30-16:00 |
四、常见问题解答
Q：能否代办广电业务？
A：需提供委托人身份证原件、代办人身份证及授权书，部分业务需现场人脸识别
Q：设备报修如何联系？
A：可通过96956客服热线或APP在线客服提交报修申请
通过多渠道信息验证可确保获取最新网点信息，建议优先使用官方APP查询实时数据。办理业务前建议电话确认所需材料，避免多次往返
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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