一、APP下载与安装指南
广西用户可通过以下方式获取中国电信营业厅APP官方正版：
- 安卓用户：访问官网（www.chinatelecom-ec.com）或第三方平台（如360助手）下载217.6MB安装包，当前最新版本为v12.0.1。
- 苹果用户：跳转至App Store搜索“中国电信网上营业厅”完成下载。
- 电脑端用户：通过浏览器访问189.cn官网办理业务。
安装完成后，使用手机号注册并完成实名认证，即可享受广西本地化服务。
二、官方版充值缴费方法
APP提供多重充值渠道：
- 话费直充：输入广西本地号码，支持微信/支付宝/银行卡支付，享9.95折基础优惠
- 宽带续费：绑定广西家庭宽带账号，设置自动扣费可获额外金豆奖励
- 流量加餐：实时查询剩余流量，5G升级包限时秒杀低至3折
三、线上业务办理流程
广西用户常用功能操作路径：
| 业务类型 | 操作路径 |
|---|---|
| 5G套餐变更 | 首页>套餐>5G专区 |
| 宽带报修 | 服务>宽带>故障申报 |
| 异地补卡 | 查询>办理>号卡服务 |
所有操作均支持电子协议签署，办理记录可在“我的订单”中追溯。
四、用户专属福利活动
广西用户特别权益：
- 新用户注册即领505元礼包（含20元话费券+5GB流量）
- 每月签到累计金豆可兑换1GB国内流量（限广西归属地用户）
- 参与“壮乡欢歌”直播活动，赢取5G手机折扣券
中国电信营业厅APP作为官方服务平台，为广西用户提供从下载安装到业务办理的全流程数字化解决方案。建议用户定期更新版本并通过官方渠道参与本地化活动，以获取最优服务体验。
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