一、节假日服务调整概述
广西建院营业厅结合节假日公众服务需求，对2024-2025年度营业时间进行系统性调整，覆盖劳动节、春节等法定节假日及双休日。调整方案遵循广西银行业协会相关制度，重点优化部分网点的轮值安排，同时强化自助服务渠道支持。
二、主要节假日具体安排
节假日期间营业网点采取差异化运营策略：
- 劳动节：5月1日全部网点休业，5月2-5日部分网点开放个人业务，营业时间缩短为10:00-16:00；
- 春节：1月28-31日全部网点休业，2月1-4日仅部分网点营业，具体名单以附件明细为准；
- 其他法定节假日：如元旦、国庆等，网点采取“首日休业+后续轮值”模式，调休日按正常工作日运营。
三、双休日服务调整方案
自2025年起实施新版双休日营业制度：
- 周六：全区部分网点营业，服务时间为10:00-16:00，可通过附件查询具体网点；
- 周日：全部网点休业，客户需通过自助渠道办理业务。
四、服务渠道与注意事项
非营业时段推荐使用以下替代服务：
| 渠道类型 | 服务范围 |
|---|---|
| 手机银行/网上银行 | 24小时转账、缴费等基础业务 |
| ATM自助设备 | 存取款、余额查询 |
| 95533客服热线 | 业务咨询与紧急问题处理 |
建议客户提前下载《节假日网点营业情况表》确认具体网点信息，避免影响业务办理。
广西建院营业厅通过动态调整节假日服务时间，在保障基础金融服务的同时平衡员工权益。建议客户优先使用电子渠道办理常规业务，并关注官方公告获取最新网点排班表。
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