一、注册前准备条件
- 有效身份证件(需与用电户号登记信息一致)
- 正在使用的手机号码(接收验证码)
- 用电户号(10位数字,可在电费单据查询)
建议使用Chrome、Edge等主流浏览器访问官网,移动端用户推荐下载最新版APP。
二、官网注册流程详解
通过电脑端注册的完整步骤:
- 访问广西电网官方网站,点击导航栏”95598网上营业厅”
- 点击页面右上角”立即注册”按钮,进入信息填写界面
- 依次录入姓名、身份证号、手机号等实名信息
- 设置6-16位含字母数字的登录密码,完成短信验证
- 绑定用电户号后即可使用电费查询、电子发票等功能
特别提醒:港澳台居民可使用往来内地通行证进行注册,企业用户需上传营业执照扫描件。
三、移动端操作服务指南
手机用户可通过两种渠道使用服务:
渠道类型 | 功能特点 | 适用场景 |
---|---|---|
微信小程序 | 快捷缴费、故障报修 | 紧急业务办理 |
官方APP | 用电分析、电子合同 | 深度服务管理 |
通过APP办理业务时需注意:
- 每月1-5日为系统账单生成期,建议错峰查询
- 户号绑定支持多人关联,最多添加5个用电账户
四、账户安全与注意事项
为确保账户安全,建议用户:
- 每90天更新一次登录密码
- 开启短信二次验证功能
- 定期检查账户绑定的设备列表
如遇密码遗忘,可通过”忘记密码”功能重置,需同时验证身份证号与短信验证码。账户异常锁定后,需持身份证至营业厅办理解锁。
通过本文指南,用户可顺利完成广西电网95598平台的注册与基础操作。该平台整合了电费缴纳、账单查询、业务申请等20余项服务,采用央行认证的支付通道保障交易安全,建议用户优先选择线上渠道办理常规业务。
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