一、三月割接时间安排
- 3月13日、19日、20日、27日每日23:00至次日07:00
每次割接持续8小时，均涉及全区核心业务系统升级。
二、主要影响范围分析
具体业务影响呈现以下特征：
- 短信服务中断：包括流量提醒、语音提醒、APP登录验证等全类型短信服务
- 业务办理受限：线下营业厅与线上渠道同步暂停业务查询及办理
- 支付功能波动：全区缴费业务在割接时段无法正常完成
局部区域专项升级涉及南宁4G/5G业务（3月1日）及贵港专线业务（3月1日00:00-05:00）。
三、用户应对建议
建议用户采取以下措施：
- 提前完成话费充值及业务办理
- 避开23:00-07:00时段的紧急通信需求
- 使用中国移动APP缓存必要服务信息
特殊情况可咨询10086热线或前往「沟通100」营业厅。
四、业务保障措施
广西移动实施双重保障机制：
- 核心系统采用双机房热备架构
- 关键节点设置15分钟故障恢复机制
- 配备300+应急保障团队24小时值守
历史割接数据显示业务恢复达标率保持100%。
本次系列割接虽带来阶段性服务影响，但将显著提升计费系统稳定性和业务响应速度。建议用户关注官方公告，合理安排通信服务使用时间。
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