一、操作入口准备
用户需在手机应用商店下载最新版中国联通APP,或通过微信搜索关注「中国联通微厅」公众号。登录时需使用广西联通手机号完成实名认证,建议提前准备好身份证信息以便验证。
二、在线办理流程
在APP端办理时需依次点击:
- 首页底部【服务】导航栏
- 滑动顶部菜单选择【办理】分类
- 点击【套餐变更】功能入口
- 浏览推荐套餐并查看资费详情
- 勾选协议后点击【立即办理】完成操作
三、人工客服协助
通过微信公众号办理时:
- 发送「套餐变更」触发服务菜单
- 接入在线客服核对身份信息
- 告知需变更的套餐编码
- 接收二次确认短信后完成办理
办理时间 | 生效日期 |
---|---|
每月1-25日 | 次月1日 |
每月26日后 | 隔月1日 |
广西联通用户可通过APP自助办理实现套餐即时变更,或通过微信公众号进行人工辅助办理。建议选择每月25日前完成操作,避免跨月生效产生的资费误差。
内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。
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