广西铁通营业厅线上缴费及查询操作指南
一、登录铁通网上营业厅
在浏览器地址栏输入中国铁通网上营业厅官方网址，通过搜索工具查找官网入口时需注意域名认证标识。进入首页后点击右上角”登录”按钮，输入注册手机号和密码完成验证。
二、线上缴费操作步骤
- 在导航栏选择”交费充值”模块，切换省份为广西地区
- 选择”固话缴费”或”宽带续费”服务类型，准确输入10位用户号码
- 核对账户信息后输入充值金额（支持50/100/200元档位）
- 选择支付宝/微信支付完成交易，保留电子凭证备查
三、账户信息查询方法
登录后通过个人中心可查询：
- 实时话费余额与套餐余量
- 近六个月的缴费记录
- 当前生效的优惠活动
账单明细页面支持导出PDF格式消费凭证，方便用户进行财务对账。
四、注意事项与客服支持
缴费过程中需注意网络环境安全，避免在公共设备保存登录信息。如遇支付失败但已扣款，请保留交易流水号并拨打10050客服热线处理。线上营业厅每日23:00-01:00进行系统维护，建议错峰办理业务。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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