一、申请条件与准备材料
申请光纤入户需满足以下基本条件：申请人需年满18周岁且持有广电手机号码，同时需提供有效身份证件及居住地址证明文件。具体材料清单包括：
- 身份证原件及复印件
- 房产证/租赁合同等住宅证明
- 广电手机号（需完成实名认证）
- 近期缴费证明（可选）
二、办理流程详解
- 携带材料前往庄河广电营业厅或拨打400客服热线咨询
- 选择适配的宽带套餐类型（普通/光纤/千兆）
- 填写《光纤入户申请表》并签署服务协议
- 缴纳设备押金及安装费用
- 预约工程师上门安装时间
三、套餐选择建议
| 套餐类型 | 网速范围 | 适用场景 |
|---|---|---|
| 普通宽带 | 100-300M | 日常网页浏览 |
| 光纤宽带 | 500-800M | 高清视频/远程办公 |
| 千兆宽带 | 1000M+ | 4K直播/大型游戏 |
建议根据家庭成员数量及设备连接需求选择套餐，首次办理用户可享受首年资费减免优惠。
四、安装注意事项
- 提前清理光纤入户路径的障碍物
- 确保电源插座位于设备安装点2米范围内
- 安装时需本人在场确认线路布局
- 验收时测试多设备同时联网稳定性
通过线下营业厅或线上渠道提交完整材料后，通常3个工作日内可完成光纤入户安装。建议优先选择工作日上午时段预约安装，可获得更快的响应服务。
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