一、批发零售业务办理
水产批发零售企业需在庐江县政务服务中心市监窗口办理营业执照，经营主体可参照以下流程：
- 准备材料：个人用户提供身份证和房产证复印件，单位用户提交申请报告和经营场所平面图
- 在线填写《用水申请表》或通过皖事通APP申报用水需求
- 现场提交材料至庐城镇交通路8号城北菜市场二楼实体网点
经营许可范围应包含水产品批发、零售及冷链物流服务，具体可参照《公司法》第十二条规定规范填写。
二、账户服务指南
水务账户服务实行线上线下双轨办理机制：
- 线上渠道：通过庐江水务集团网上营业厅办理费用缴纳、账户变更等业务
- 线下窗口：庐江县政务服务中心水务窗口（电话：0551-87303755）提供账户开户、发票申领服务
新用户可享受建筑区划红线外供水管网免费接入政策，工程验收后0.5个工作日内完成挂表通水。
三、客户咨询渠道
客户可通过以下方式获取专业指导：
- 24小时服务热线：0551-87339999
- 政务服务中心专线：0551-87309117（工作日上午8:00-11:30）
- 工程建设项目咨询：0551-87388129（公共资源交易中心）
特殊业务可预约上门服务，客服专员提供从申请到验收的全流程代办。
服务承诺
庐江水产营业厅实行”一站式”服务标准，承诺企业开办全流程1个工作日内办结，建设项目用水接入不超过2个工作日。通过政企数据共享平台，90%以上服务事项实现”零材料”申报。
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