一、黄滩镇24小时政务服务自助大厅
位于应城市黄滩镇的24小时政务服务自助大厅，提供智能水表缴费、国家电网缴费、天然气充值等6类自助终端设备。该厅配备专职引导员协助操作，支持群众通过全流程网络办理完成55个高频政务服务事项。
- 核心设备：人社自助查询机、个体智能审批一体机
- 服务时间：全天候开放，无人工窗口限制
二、国家电网长江供电营业厅自助服务点
国家电网在长江埠街道设立的24小时自助服务厅，位于永安路6号3楼，配备电费自助缴费终端。该网点支持夜间紧急缴费需求，通过扫描设备二维码可获取实时用电数据。
- 电费账单查询与打印
- 历史用电量数据导出
三、应城市综合政务自助服务大厅
位于育才路的市级自助政务服务大厅，部署13台智能终端设备，涵盖驾驶证补办、护照填表、不动产权证打印等跨部门业务。该厅实现武汉城市圈63个高频事项异地办理，2022年投用后日均服务超200人次。
- 操作流程：身份证扫描→生物识别→自助打印
- 特色服务：定额发票申领、水电气联合缴费
服务效能总结
应城通过“智能终端+全天候服务”模式，在政务服务、公共事业领域建成多类型自助网点。黄滩镇、长江供电厅及市级综合厅形成覆盖城乡的服务网络，减少群众70%的线下窗口等待时间。
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