一、合约期自动续约风险
办理套餐时需特别关注合约期限说明，移动营业厅常以“赠送话费”“套餐折扣”等名义，默认将合约期延长至12-24个月。例如有用户办理128元套餐后，因接受“每月送9元话费”活动，导致合约期重新绑定两年，变更套餐需支付违约金。
二、保底消费陷阱
营业厅常以“保底消费享优惠”吸引用户，但实际会新增独立合约条款：
- 保底金额包含基础套餐和增值服务费用
- 合约期内无法降低消费额度
- 超额部分按原价收费
三、捆绑销售隐性服务
办理过程中可能被叠加未明确告知的增值服务，包括：
- 视频会员等数字产品（默认开通即收费）
- 宽带电视强制绑定套餐
- 智能设备租赁服务（如血压宝）
四、违约金条款细节
解约费用计算存在三个隐蔽规则：
- 按剩余合约期总费用的20%-50%收取
- 叠加套餐折扣后的原价计算
- 包含已赠送话费的追缴
办理套餐时应要求书面确认三要素：合约有效期、违约金计算方式、保底消费范围，建议通过10086客服二次核实条款细节，必要时可向工信部投诉异常扣费。
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