安全管理风险
该营业厅存在以下潜在安全隐患：
- 高峰期客流拥挤可能导致秩序混乱，存在踩踏风险
- 安全出口设置与通道管理存在隐患，应急设施维护记录不明确
- 地面防滑措施与设备安全检查流程待完善
服务管理风险
现场服务存在三方面管理漏洞：
- 员工培训体系不健全，特别是突发事件应对能力不足
- 服务流程标准化程度低，存在客户纠纷升级隐患
- 电子设备与宣传物料更新维护不及时
法律合规风险
根据工商登记信息显示：
- 存在4条未公开的自身风险记录
- 客户隐私保护措施未在公开信息中明确说明
- 防诈骗警示机制与公安系统联动不足
该营业厅在物理安全、服务规范和法律合规三个维度存在系统性风险，建议从硬件改造、流程优化和人员培训三方面进行整改，特别需要加强应急预案演练和客户信息保护措施。
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