一、营业厅地址与服务时间
延庆区目前设有两处高速服务网点，具体信息如下：
| 网点名称 | 地址 | 服务时间 |
|---|---|---|
| 延庆服务网点 | 百莲路101号院7号楼7-12商业 | 每日9:00-17:00 |
| 张山营服务网点 | 下营综合检查站院内西侧 | 每日8:30-16:00（仅限充值和货车发卡） |
公交可乘坐Y09路、876路支线至莲花苑小区站，或通过导航软件搜索”ETC速通卡延庆服务网点”获取路线。
二、在线查询方法
推荐三种主流查询方式：
- 使用导航应用（百度/高德地图）搜索”延庆ETC服务网点”获取实时位置
- 登录”e高速”官方APP，在「服务网点」模块查询详细信息
- 访问北京ETC官方网站查看最新网点公告
三、线下咨询方式
可通过以下渠道获取人工帮助：
- 延庆交通局服务大厅：010-81196855（工作日9:00-17:30）
- 高速公路服务热线：122（24小时道路救援与信息查询）
四、注意事项
建议办理业务前注意：
- 部分网点仅支持特定业务办理，建议提前电话确认
- 节假日服务时间可能调整，可通过微信公众号获取临时通知
- 办理ETC业务需携带身份证、行驶证原件
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