一、咨询渠道说明
建南路营业厅提供线上线下多渠道咨询服务，用户可通过以下方式获取最新优惠信息：
- 线下咨询：现场工作人员提供专属活动讲解
- 官方APP：登录客户端首页查看活动专区
- 电话热线：拨打10086按3号键转人工服务
- 社交媒体：关注官方微博/微信公众号接收推送
二、活动内容概览
2025年第一季度重点优惠包含：
- 新用户入网赠送120GB定向流量
- 宽带升级套餐享设备立减300元
- 银联卡绑定话费充值满100返15
- 携号转网用户赠送6个月视频会员
三、常见问题解答
针对近期高频咨询问题，整理如下注意事项：
- 活动有效期至2025年6月30日，部分优惠需主动领取
- 企业客户需携带营业执照原件办理团体套餐
- 线上渠道办理可额外获得电子优惠券
建议用户优先通过官方APP查询实时活动详情，复杂业务办理可提前预约到店服务。营业厅已开通老年人专属通道，60岁以上客户享受优先接待权益。
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