一、官网在线查询
访问中国电信官方网站（www.189.cn），登录个人账户后，在「宽带专区」选择建平县地区，即可查看当前可办理的套餐列表。包含以下步骤：
- 点击首页右上角登录按钮
- 选择「宽带业务」分类导航
- 筛选建平县区域信息
官网提供套餐对比功能，可同时查看带宽、合约期限、附加服务等详细信息。
二、手机APP查询
通过「中国电信」APP查询套餐的实时步骤：
- 下载并安装最新版APP
- 在「查询办理」板块选择「已订业务」
- 进入「我的套餐」查看明细
APP支持套餐余量提醒功能，当流量或时长不足时会自动推送通知。
三、客服热线查询
拨打10000号客服电话，根据语音提示操作：
- 按1选择宽带业务
- 按3查询套餐资费
- 按0转接人工服务
需准备宽带账号或身份证信息进行身份验证。
四、营业厅现场查询
建平县各营业厅提供以下服务：
- 纸质资费单对比
- 自助终端打印账单
- 业务经理专业咨询
推荐携带身份证原件前往民主路旗舰营业厅办理复杂业务。
建议优先使用官方APP实时查询套餐余量，办理新套餐推荐官网比价，涉及合同变更等复杂业务可选择线下营业厅办理。短信发送「1081」至10001可获取基础套餐信息。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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