一、营业厅基本信息
建德新安江华数营业厅提供宽带新装、套餐变更、设备调试等一站式服务。支持线下窗口办理与线上自助查询，营业时间为每日8:30-18:00（节假日无休）。用户需携带身份证原件办理业务，安装工程师将在24小时内上门服务。
二、宽带办理全流程
- 确认覆盖范围：通过官网或APP查询所在区域是否支持华数宽带
- 选择办理方式：
- 线下办理：携带证件至新安江街道营业厅
- 线上办理：登录华数官网完成套餐选择与信息登记
- 预约安装时间：通过回拨电话或在线客服确认具体安装时段
三、套餐选择建议
| 带宽 | 适用场景 | 月费参考 |
|---|---|---|
| 100M | 1-3人日常使用 | 69元 |
| 350M | 智能家居互联 | 99元 |
| 1000M | 高清直播/电竞需求 | 139元 |
建议根据家庭设备数量选择套餐：单设备选100M，多设备或游戏用户推荐350M以上带宽。融合套餐可额外享受电视与固话服务。
四、业务查询方式
通过以下渠道可自助查询宽带信息：
- 手机APP：登录华数营业厅APP，点击「我的」-「查询宽带信息」
- 官网查询：访问www.hzcnc96171.com输入宽带账号
- 短信查询：发送CXKD至10659018获取套餐详情
建议优先通过线上渠道完成套餐对比与预约，线下办理时注意携带完整证件。安装完成后可通过APP实时监测网速，合约期内提前解约需支付违约金。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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