一、服务热线及查询渠道
建设银行全国统一客服热线为95533，信用卡服务可拨打400-820-0588。如需查询民营区营业厅网点信息，可通过以下渠道获取：
- 官方网站或手机银行APP“网点查询”功能；
- 直接联系属地分行小企业业务管理部门；
- 通过专属客户经理进行人工咨询。
二、主要营业厅联系方式
- 天津市分行小企业业务部
电话：022-23401882
地址：河西区南京路19号增1号 - 河南省分行小企业金融服务部
电话：0371-65556960
地址：郑州市金水区花园路80号 - 上海市分行小企业业务部
电话：021-58880000
地址：陆家嘴环路900号
三、其他服务支持
针对私人银行客户，建行提供400-889-5533专项服务热线，涵盖健康关爱、高端医疗预约等增值服务。投诉建议可通过同一热线反馈，系统支持客户服务全流程追踪。
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