一、官方短信特征
- 发送号码为官方短号95533或106开头带”CCB”标识的号码
- 包含具体信息:客户姓名、贷款金额、还款日期等
- 提供官方客服电话或营业厅地址
- 使用标准金融术语,无拼写错误
二、诈骗短信特征
需警惕以下可疑特征:
- 要求提供银行卡密码或验证码
- 包含非建设银行官网的陌生链接
- 使用”最后通牒”等威胁性措辞
- 承诺超低利率或免审额度
三、鉴别步骤
建议采取四步验证法:
- 号码核实:比对官网公布的官方号码
- 内容验证:检查专业术语和具体信息完整性
- 渠道确认:通过手机银行APP或线下营业厅核实
- 信息保护:不点击链接、不透露验证码
四、处理流程
收到可疑短信后的正确处理方式:
- 立即拨打95533官方客服转人工核实
- 通过”建行手机银行-消息中心”验证短信真实性
- 向公安机关举报诈骗短信
- 定期修改银行账户密码
辨别建设银行南营业厅贷款短信真伪需综合判断发送渠道、内容细节和银行验证流程。建议客户牢记官方服务渠道,对任何涉及资金操作的短信保持警惕,通过多重验证机制保障资金安全。
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