一、套餐基础内容解析
建邺联通营业厅推出的360元包年宽带套餐，基础服务包含100M宽带接入、免费WIFI设备及IPTV可选服务。其宣传核心为“无预存费用、无装机费”，属于单宽带产品。该套餐未直接绑定手机卡，但需注意以下计费规则：
- 合约期：未明确标注是否为长期合约，需以纸质协议为准
- 续费规则：次年续费可能恢复原价或要求捆绑消费
- 增值服务：IPTV功能需另付10元/月
二、隐形消费风险点
根据用户投诉案例及行业观察，需警惕以下潜在费用：
- 融合套餐绑定：部分营业厅在办理时默认捆绑副卡，导致月消费叠加至58元以上
- 解约违约金：提前解绑宽带需支付装机费30%违约金，该条款常隐藏在电子协议中
- 速率限制：实际测速低于100M时，需自费升级路由器
三、用户投诉案例分析
2025年3月出现的校园卡投诉显示，联通存在未告知的融合套餐绑定行为。用户办理宽带后，系统自动叠加10元/月宽带费，销户时被强制要求前往开卡地营业厅处理。另有用户反映，129元套餐因“虚拟宽带绑定”无法降档，经线下核实后发现为系统错误绑定。
四、办理建议与结论
建议办理时采取以下措施：
- 要求出具加盖公章的纸质协议，重点核查“融合业务”条款
- 通过10010客服确认套餐性质：单宽带或融合套餐
- 保留业务受理单，注明“无附加消费”等承诺
综合来看，360元套餐本身不含隐形消费，但办理过程中存在业务绑定风险。建议优先选择线下营业厅办理，并全程录音留存凭证。
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