服务区域调整概况
自2023年起，开封新奥燃气将市区48万用户重新划分为六大服务区域，包括开元、集英、金明等网格。用户可通过官方公众号查询所属片区负责人及服务人员联系方式，获取更精准的服务支持。
线上查询方式
通过以下渠道可自助查询服务信息：
- 微信搜索「开封新奥燃气」公众号，点击「便民服务」进入「网上营业厅」
- 使用「新奥95158网厅」小程序，可完成账单查询、缴费号检索等操作
- 登录「中燃在线」小程序（原壹品慧服务入口）办理燃气业务
线下营业厅指南
目前提供服务的实体网点包括：
- 康太营业厅：黄河大街与宋城路交叉口向北100米路西
- 华苑营业厅：东大街与解放路交叉路口向南5米路西
特别提示：系统升级期间可能暂停代缴费功能，建议提前通过小程序充值。
常见问题解答
Q：如何获取最新服务区域划分图？
A：公众号内提供片区释义图，包含详细地理边界说明。
Q：线上签约失败怎么办？
A：需户主携带房产证明及身份证到营业厅办理，或配合入户人员签订纸质协议。
通过线上渠道可快速获取最新服务调整信息，建议优先使用小程序办理业务。特殊需求用户可选择线下网点办理，出发前可通过公众号确认营业时间及所需材料。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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