营业时间官方确认
根据百度地图收录信息显示，中国移动(宋城路营业厅)明确标注为24小时营业，该信息经2022年用户评论确认有效。2023年世界电信日实地探访记录中，营业厅经理田云表示”用’心’服务始终是开封移动不变的坚持”，侧面印证了全天候服务承诺的延续性。
服务现状与用户反馈
该营业厅实际运营中需注意以下细节：
- 实体营业厅虽24小时开放，但人工服务时段为每日8:00-18:00
- 自助服务区提供夜间业务办理，包含：
- 话费充值
- 账单查询
- SIM卡补办
- 用户评价呈现两极分化：2021年有用户反映”半小时未完成业务”，但2023年服务升级后获得”客户到厅只跑一次”认证
总结与建议
综合多源信息可知，该营业厅确实保持24小时物理开放状态，但需注意：
- 复杂业务建议选择人工服务时段办理
- 夜间紧急业务优先使用自助终端
- 可提前通过企业年报确认最新服务动态
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