一、元旦放假时间安排
根据国务院办公厅关于2025年节假日安排的通知，开平移动营业厅将于1月1日（星期三）暂停对外服务，1月2日（星期四）起恢复正常营业。建议客户通过以下渠道办理紧急业务：
- 中国移动APP：提供24小时在线业务办理
- 10086热线：人工服务时段为9:00-21:00
二、营业厅服务调整公告
节日期间实体网点服务时间调整如下：
| 区域 | 1月1日 | 1月2日 |
|---|---|---|
| 市区主厅 | 暂停服务 | 9:00-17:30 |
| 乡镇网点 | 暂停服务 | 9:30-16:00 |
自助终端设备将保持24小时运行，支持话费充值、账单查询等基础服务。
三、节日专属活动内容
元旦期间推出特别福利：
- 新办理5G套餐赠送30GB流量包
- 预存话费满200元享8折优惠
- 宽带续约用户免费升级千兆路由器
温馨提示
建议客户提前办理跨月业务，避免因系统结算影响使用。节日期间值班电话已通过短信发送至VIP客户，其他用户可登录掌厅查询紧急联系方式。
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