异地拆机换卡能否在营业厅办理?

中国移动用户可在县级及以上营业厅办理异地拆机换卡业务,需携带身份证并通过人脸验证。线上可通过APP申请邮寄换卡,线下自助终端办理最快5分钟完成,建议优先选择新开设营业厅。

异地拆机换卡办理条件

中国移动支持跨省异地补换卡业务,但需前往县级及以上规模的营业厅办理,部分城市仅限新开设的营业厅提供服务。电信用户可通过指定视频教程了解跨省补卡流程,而联通用户需参照运营商具体要求。

异地拆机换卡能否在营业厅办理?

办理所需材料

  • 本人有效身份证原件
  • 6位数服务密码(遗忘密码需通过APP验证)
  • 近期通话记录(仅人工柜台需要)

线下办理流程

  1. 通过10086查询支持异地业务的营业厅地址
  2. 在自助终端输入手机号并刷身份证验证
  3. 完成人脸识别后签字确认
  4. 领取新卡耗时约5-8分钟

线上办理方式

通过中国移动APP搜索”补换卡”功能,按提示上传证件照片、录制视频验证身份,填写收件地址后支付工本费,新卡将于3-10个工作日内邮寄送达。激活时需在APP内输入ICCID码完成最终认证。

注意事项

业务办理对比表
方式 耗时 费用
线下自助机 5分钟 免费
线上邮寄 3-10天 工本费

建议优先选择自助终端办理,若设备提示异常需转人工柜台,可能额外需要提供三个月内的通话记录。部分老旧营业厅不具备跨省业务权限,建议提前电话确认。

内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。

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