办理条件说明
中国移动已在全国范围内开通跨区补卡服务，需满足以下条件：
- 已完成二代身份证实名认证的个人用户
- 手机号码状态正常（非欠费、停机或销号状态）
- 仅限普通SIM卡类型（NFC、一卡双号等特殊卡暂不支持）
所需材料清单
办理跨区补卡需准备以下材料：
- 本人有效二代身份证原件（需在有效期内）
- 6位数服务密码（忘记密码可通过APP重置）
- 手机号码验证（部分情况需验证近期通话记录）
办理流程步骤
可通过三种方式办理跨区补卡：
- 线下营业厅：
- 拨打10086查询指定营业厅
- 现场验证身份信息
- 支付补卡费用（普通卡10元/超级SIM卡20元）
- 线上办理：
- 登录中国移动APP或官网
- 搜索”补换卡”业务模块
- 填写邮寄地址等待新卡（约3-10天）
注意事项解析
办理过程中需特别注意：
- 补卡后72小时内限制部分业务办理
- 吉祥号码需回归属地办理（云南地区）
- 线上办理仅支持普通卡种
- 特殊套餐用户需验证漫游功能
中国移动已建立完善的跨区补卡服务体系，用户可通过线下营业厅或线上渠道完成办理。建议提前确认服务密码有效性并查询指定网点，特殊号码用户需注意地域限制。保留完整身份证明文件是顺利办理的关键。
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