营业厅服务时间查询方式
通过线下营业厅查询时，可前往文化路与电视路交汇处的实体网点，常规服务时间为每日8:30-18:00，节假日正常开放。建议优先通过以下方式验证最新信息：
- 地图导航软件输入”弘庄有线电视营业厅”，查看详情页标注的营业时间
- 通过支付宝生活缴费模块的”有线电视”服务页面查询关联营业厅信息
联系方式获取渠道
官方联系方式可通过多渠道获取：
- 拨打全国客服热线10099（7×24小时服务）进行人工查询
- 访问官网www.10099.com.cn”联系我们”板块获取区域专线电话
- 微信公众号发送”营业厅电话”获取智能回复
| 区域 | 电话 |
|---|---|
| 方城县 | 0377-67239305 |
| 新乡市 | 0373-5590018 |
线上业务办理指南
支付宝缴费操作流程：
- 进入生活缴费→选择所在城市→有线电视服务
- 输入用户编号绑定账户
- 确认账单金额完成支付
线上渠道支持全天候业务办理，缴费后系统自动续期服务，建议保留电子凭证备查。
建议优先通过官方线上渠道获取最新服务信息，线下办理前推荐电话确认实时营业状态。通过多渠道信息交叉验证可确保获取准确的服务时间和联系方式。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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