核心营业厅地址更新
桥西区客服中心营业厅已迁移至三合店路与西沙河路交叉口北40米，原外东窑村主街网点已停止服务。桥东区中心营业厅定位调整为胜利北路169号正南方向170米，原容辰广场F1层自助服务点仍保留。桥东区供电中心正式更名为桥东区供电中心，注册地址位于胜利北路56号。
- 桥西客服中心：三合店路与西沙河路交叉口北40米
- 桥东中心营业厅：胜利北路169号南170米（近蒙古营公交站）
- 桥东区供电中心：胜利北路56号容辰庄园东区
服务时间调整说明
人工服务窗口仍保持工作日9:00-17:00标准时间，与2024年服务规范一致。桥东中心营业厅新增周六上午9:00-12:00的值班服务，可通过电话0313-2195568预约紧急业务办理。24小时自助服务终端已覆盖主要城区网点，包括胜利北路56号容辰广场F1层和阳原县一中路交叉口网点。
新增自助服务网点
2025年新部署的智能服务终端已投入以下区域：
- 胜建街店：胜利北路56号容辰广场F1层（原营业厅旧址）
- 三合店路网点：桥西区客服中心北侧50米
- 宣化区哈察尔大街：沙岭子供电营业厅入口处
本次更新主要涉及城区网点布局优化和服务终端扩展，核心服务时间未作重大调整。建议优先使用24小时自助终端办理电费缴纳等常规业务，特殊业务办理前可通过官网查询实时网点状态。
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