服务热线更新动态
张店区燃气服务热线近期有以下调整：华润燃气客户服务中心于2025年3月6日更新服务电话为0533-3120111，淄博煤气公司2025年2月发布的咨询电话为0533-2162068，服务时间为工作日8:30-17:00。政务服务热线0533-2712345自2024年5月11日起调整为人工服务与智能语音结合模式。
主要营业厅服务时间调整
目前辖区内主要营业网点服务时间如下：
- 华润燃气营业厅：全年无休，8:30-17:00
- 淄博煤气张店营业厅：全年8:30-17:00，地址湖田镇下湖生活区
- 政务服务热线：工作日8:30-18:00，节假日8:30-17:00
多渠道服务方式说明
用户可通过以下方式获取服务：
- 电话预约：工作日可拨打2712345预约非工作日服务
- 智能语音导航：24小时自助查询政策流程
- 线上渠道：微信公众号、支付宝办理缴费业务
2025年张店区燃气服务体系呈现三大变化：华润燃气更新服务电话并保持全年无休，政务服务热线延长人工服务时段，淄博煤气启用线上线下一体化服务。建议用户关注各渠道公告获取实时信息。
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