一、低价吸引与隐性费用
彬县联通2025年推出的「360元/年」特价宽带，标榜日均费用仅1元，但实际套餐隐藏三项附加费用：
- IPTV调测费100元/台（强制绑定安装）
- 光猫设备押金200元（未提前告知）
- 搬迁费80元/次（合约期内禁止迁移）
有用户反映实际首年支出达640元，远高于宣传口径。
二、合约期隐形条款
线下办理时承诺的「两年合约」，在电子协议中实际存在三种变数：
- 违约金计算基数：剩余合约期费用的40%（超出行业标准）
- 自动续约条款：到期后默认续签三年
- 套餐升级限制：禁止降档至低于原套餐80%资费
有消费者因未仔细查看电子合同，被收取高额违约金。
三、信用付金融陷阱
营业厅推荐的「零首付」方案暗含金融风险：
- 诱导用户开通招联信用付账户
- 录制生物识别视频作为授权凭证
- 分期账单利息计入套餐费（年化利率达15.6%）
该操作使宽带业务实质转变为网络贷款，已有用户因此影响个人征信。
四、代理商混淆销售
非官方代理商存在两类违规操作：
- 使用「分网技术」降低网速（高峰期速率下降60%）
- 仿冒官方套餐名称（如「千兆企业专线」实为共享带宽）
消费者需通过4001009761官方电话核实办理资质，避免购买到劣质服务。
总结建议
办理前务必确认四要素：完整费用清单、纸质合约副本、金融产品告知书、代理商授权证书。保留业务员承诺录音可有效维权，遇纠纷可直拨10010投诉专线。
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