营业厅联系方式
- 总服务台：0516-83711904
- 业务咨询专线：0516-83100252
- 投诉与建议热线：0516-83710985
建议优先拨打总服务台电话，该线路支持业务办理、套餐咨询等综合服务，工作日接通率较高。
地址与交通指引
该营业厅位于徐州市云龙区彭城路158号电信大厦，具体位置特征如下：
- 地铁：徐医附院站1号口步行300米
- 公交：55路/607路至青年路小学站
- 自驾：大厦配备地下停车场
服务时间与业务范围
营业厅每日服务时间为08:30-18:30，主要办理业务包括：
- 移动业务开户与变更
- 宽带安装与故障申报
- 企业专线服务受理
- 终端设备售后服务
其他分机号码
特殊业务可拨打以下分机号：
- 集团客户专线：0516-83711664
- 网络运维中心：0516-83721666
- 5G业务咨询：0516-83106887
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