一、套餐资费结构分析
根据彭州电信官方公布的2025年资费方案，基础套餐包含设备光猫和基础服务，但安装调测费需额外支付100-200元。主要套餐分为：
- 100-200M宽带：360元/年（不含路由器）
- 300M宽带：480元/年（含光猫）
- 1000M宽带：219元/月（含路由器）
值得注意的是，企业套餐中包含15-30元/月的摄像头月租等附加服务。
二、常见隐形收费类型
消费者投诉显示存在以下隐性收费项目：
- 设备月租费：赠送的摄像头、路由器需支付15-30元/月租
- 自动续约条款：优惠套餐到期后自动恢复原价
- 合约违约金：提前解约需支付月费15倍×使用期数
- 增值服务费：电视订购业务自动扣费（19元/月）
三、消费者投诉案例
| 时间 | 问题描述 | 来源 |
|---|---|---|
| 2024-12 | 219元套餐暗含45元附加费 | |
| 2025-01 | 副卡隐性收费32元/月 | |
| 2024-12 | 私自开通网贷分期 |
四、识别与规避建议
消费者可通过以下方式保障权益：
- 核实合同细则，特别注意”优惠到期”条款
- 每月核查账单明细（建议保存6个月记录）
- 拒绝非必要设备签收（如摄像头、机顶盒）
- 通过10000号确认套餐变更记录
彭州电信宽带套餐存在设备租赁费、自动续约等隐形收费现象。消费者需提高合同审阅意识，建议办理时要求书面注明所有收费项目，并通过工信部渠道维权争议收费。
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