官方渠道查询结果
截至2025年3月10日，中国移动江苏公司官网及APP未发布徐州环城路营业厅的停业公告。根据中国移动江苏公司2025年2月21日公告显示，当前主要服务调整集中在线上系统升级，线下营业厅运营状态需通过官方客服专线10086或属地营业厅公示信息确认。
用户反馈情况
近期网络平台出现两起相关投诉：
- 南通某移动营业厅存在关闭后仍显示营业状态，导致用户业务办理受阻
- 大众点评平台2025年2月投诉显示，江苏地区存在异常停机未提前告知的情况
但上述案例均未直接提及徐州环城路营业厅具体状态，建议优先通过官方渠道核实。
服务调整说明
中国移动江苏公司当前实施的服务调整包括：
- 2025年4月7日起停止旧版APP服务，需升级至最新版本
- 疫情防控期间执行动态营业调整，突发停业需张贴公示（参照政府2025年3月餐饮行业管控标准）
替代服务方案
若遇营业厅临时关闭，可通过以下方式办理业务：
| 渠道类型 | 覆盖业务 |
|---|---|
| 中国移动APP | 套餐变更/账单查询 |
| 10086热线 | 紧急停机/投诉受理 |
| 自助服务终端 | 话费充值/发票打印 |
目前尚无徐州环城路移动营业厅停业的官方公告，建议优先通过10086热线或现场告示确认实时状态。如遇突发停业，可使用官方APP或就近合作网点办理常规业务。
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