服务时间调整公告
根据德州公用水务2025年2月10日发布的通告，德城区营业厅（新湖大街651号）及客户报装中心已恢复营业，工作时间调整为法定工作日8:30-17:30。天衢工业园、运河经济开发区、经济技术开发区营业厅暂时关闭，青年路营业厅已永久撤销。
调整后时间详情
- 德城区主营业厅：周一至周五 8:30-17:30（午间不休）
- 客户报装中心：与主营业厅同步开放
- 乡镇服务点：执行预约制服务（需提前1日致电2278111预约）
线上服务渠道
推荐使用以下24小时在线服务：
- 微信公众号“德州水务”：账单查询/缴纳、故障申报
- 支付宝生活缴费：支持水费自动代扣
- 电子发票系统：通过官网或微信公众号下载
现场办理注意事项
所有营业厅实施防疫管控：工作人员每日测温并佩戴口罩，服务区域每小时消毒。办事市民需佩戴口罩、配合体温检测，体温≥37.3℃者谢绝入内。
本次调整后，德州水务实体服务网点减少但服务效率提升，建议优先使用线上渠道办理常规业务。特殊需求可通过24小时服务热线2278111咨询。
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