一、营业厅基本信息与服务时间
德源广电营业厅的工作时间通常为周一至周五8:30-17:30,周末及节假日可能缩短营业时间或暂停服务,具体安排需以官方公告为准。为方便用户,部分营业厅在业务高峰期(如年末)可能延长服务至18:00,建议办理前通过官方公众号或致电咨询当日营业状态。
二、宽带与网络服务资费标准
广电宽带套餐以高性价比为特点,主要包含以下类型:
- 300M宽带:360元/年,含光猫设备,安装费100元
- 500M宽带:500元/年,含光猫设备,安装费100元
- 1000M宽带:360元/年起,支持三年期优惠套餐
三、手机套餐及增值服务
广电手机卡提供多档位套餐选择:
- 基础套餐:19元/月起,含4GB流量+50分钟通话
- 5G套餐:88元/月起,享30GB流量+100分钟通话
- 组合套餐:电视+手机双服务,享会员权益折扣
四、业务办理与注意事项
用户可通过以下方式办理业务:
- 线上预约:通过官方APP提交申请,12小时内客服确认套餐详情
- 线下办理:携带身份证至营业厅,当日最快可完成安装
需注意:套餐外流量按5元/GB计费,安装时效受区域资源影响,偏远地区可能延迟1-3个工作日。
德源广电营业厅通过标准化服务时间与阶梯式资费体系,兼顾日常业务需求与性价比优势。建议用户优先通过线上渠道获取最新营业动态,并根据实际用量选择套餐组合,以降低通信成本。
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