一、多维反诈宣传体系建设
徽商银行南京营业厅构建覆盖全场景的反诈防护网，针对不同群体开展精准宣传：在工人新村社区为中老年群体讲解冒充身份诈骗识别技巧；在金陵科技学院通过案例教学揭露校园贷、刷单返利等新型骗局；联合公安机关在金茂览秀城开展反诈法专题宣讲，现场指导群众安装国家反诈中心APP。
- 社区宣传：年均开展20+场老年群体专题讲座
- 校园合作：建立3所高校反诈教育基地
- 警银联动：季度性组织反诈主题路演活动
二、金融知识普及专项行动
依托营业网点构建常态化宣传阵地，通过三大举措提升公众金融素养：在厅堂设置智能设备体验区，指导老年客户使用手机银行；开展反假货币宣传月活动，普及人民币防伪特征识别方法；组建专业宣讲团队走进企业，讲解账户安全管理实务。
三、创新宣传形式与载体
采用线上线下融合模式扩大宣传覆盖面：制作15种方言版反诈短视频在社交媒体传播；开发”反诈知识闯关”微信小游戏，参与人数突破5万人次；在营业厅设置AR互动体验区，模拟电信诈骗场景演练。
四、社会成效与未来规划
2024年辖区电信诈骗案件同比下降37%，成功拦截异常转账86笔，挽回经济损失420万元。计划未来三年实现：①建立100个社区宣传站 ②培养500名反诈宣传志愿者 ③开发智能风险预警系统。
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