岗位分类与职责
怀化移动营业厅主要招聘以下三类岗位：
| 岗位名称 | 核心职责 |
|---|---|
| 营业厅经理 | 统筹营业厅运营管理、员工考核与客户服务 |
| 市场营销专员 | 策划营销活动、推广新业务及拓展客户群体 |
| 前台营业员 | 基础业务办理、客户咨询及投诉处理 |
其中营业厅经理需具备统筹协调能力，前台岗位侧重服务意识培养。
岗位基本要求
- 学历要求：经理岗需大专及以上学历，其他岗位接受高中/中专起点
- 经验要求：管理岗位需2年以上相关工作经验
- 技能要求：熟练使用办公软件，具备基础财务知识者优先
特殊岗位需持通信行业资格认证，应届毕业生可参加专项培养计划。
招聘流程详解
- 简历投递：通过官网或指定平台提交资料
- 资格筛选：HR进行学历与岗位匹配度审查
- 笔试考核：包含行测、专业知识及心理测试
- 多轮面试：采用半结构化+情景模拟形式
- 录用通知：通过体检与背调后正式签约
校招与社招流程存在差异，应届生需关注”优才计划”专项通道。
应聘建议
建议应聘者重点准备以下三方面：
- 完善在线简历中的项目经验模块
- 提前演练无领导小组讨论技巧
- 熟悉移动通信行业最新动态
笔试阶段建议参考历年真题进行模拟训练，面试宜着职业装出席。
怀化移动营业厅招聘注重实操能力与职业素养的双重考核，应聘者需根据目标岗位针对性准备。建议及时关注中国移动人才招聘官网获取最新岗位动态，把握3-4月的春招黄金期投递简历。
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