一、历史沿革与基本信息
中国电信股份有限公司怀化鹤洲路营业厅成立于2004年7月7日，原名湖南省电信有限公司怀化市分公司火车站支局，2024年4月完成地址变更后迁至鹤洲北路102号。该营业厅隶属中国电信怀化分公司，负责人为黄汉高，属于存续状态的小微企业。
二、规模评估与经营现状
根据公开信息，该营业厅人员规模较小：2023年参保人数为12人，员工总数少于50人。对比中国电信怀化分公司2024年的招商公告，鹤洲路中心营业厅被列为重点招商项目，但其规模尚未达到大型营业厅标准。以下为关键数据对比：
| 营业厅名称 | 员工数 | 营业面积 |
|---|---|---|
| 鹤洲路营业厅 | 12人 | 未披露 |
| 人民南路营业厅 | 28人 | 320㎡ |
三、服务能力与地理位置
该营业厅具备以下核心优势：
- 区位优势：位于鹤城区核心商圈，毗邻区委党校巷、府星路等交通枢纽
- 服务评价：用户反馈显示其业务办理效率高，环境评价良好
- 资质认证：持有消防设施工程专业承包二级资质，符合通信服务标准
综合现有信息，怀化鹤洲路电信营业厅作为中国电信在怀化市布局超过20年的服务网点，虽具有区位优势和稳定客源，但基于员工规模、营业面积等数据，尚未达到当地最大营业厅标准。其定位更倾向于社区型服务网点，在区域通信服务体系中承担基础支撑功能。
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