营业时间调整安排
根据怀宁县人民政府公告，2025年春节期间（2月12日-2月17日）供电营业厅服务时间调整如下：
- 2月12日-14日（正月初一至初三）：暂停营业
- 2月15日-17日：每日9:00-15:00开放
- 2月18日（初十）起恢复正常营业时间
线上服务渠道
建议用户优先通过以下方式办理用电业务：
- 微信公众号”怀宁供电”在线缴费与业务申请
- 支付宝生活号”国网安徽电力”办理账单查询
- 网上国网APP实时查看用电量及缴费
服务热线与应急措施
春节期间供电服务热线保持24小时畅通，抢修队伍全天候待命：
- 电力故障报修：0556-4630000
- 业务咨询专线：0556-4631111
- 特殊群体可预约上门服务
注意事项提醒
建议工商业用户提前完成电费预存，居民用户注意：
- IC卡表用户需在2月11日前完成购电
- 外出前检查家庭电路安全
- 大功率电器使用避开用电高峰时段
特别提示
营业厅恢复常态运营后，将增设3个临时服务窗口加快业务办理效率，建议非紧急业务错峰办理。
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